Sezona je godišnjih odmora i letovanja i većina ljudi jedva čeka da se napokon malo odmore kraj mora. Međutim, šta ukoliko smeštaj koji ste rezervisali preko agencije nije onakav kakav ste se ugovorili?

Na mejl adresu redakcije stigla je poruka koja opisuje baš takav problem: 

- Draga redakcijo 150 minuta, nas 4 drugarice bukirale smo smeštaj u Paraliji. Kada smo došle u apartman posle dugog puta autobusom, predstavnici iz agencije su nas doveli u smeštaj koji ni blizu ne liči na ovaj koji smo prvobitno označile i uplatile. Unutra još gora priča - loša kada puna rđe i buđi, krevet koji je na razvlačenje, a ne dodatni ležaj, oko prozora buđ. Udaljeniji od plaže u odnosu na to šta smo bukirale. Objašnjenje je bilo da je došlo do havarije u smeštaju i da su svi ostali kapaciteti popunjeni. Na kraju smo morale dva dana da ostanemo u tom memljivom smeštaju, dok nas na naše insistiranje i pretnje nisu premestili u nešto pristojno, ali agencija neće da vrati novac za te dve noći. Da li imamo pravo na povraćaj novca i osnova za tužbu ako odbiju pošto su nam dva dana mora i odmora protekla u nepotrebnom stresu?

U video snimku pogledajte šta je advokat, Filip Domazet imao da kaže na ovu temu:

Tagovi:
zanimljivosti letovanje turističke agencije smeštaj turistička agencija loš smeštaj
Komentar Komentari (0) Ostavi komentar

Povezane vesti

Zanimljivosti

Pogledaj sve

Showbiz

Pogledaj sve