
Zvezda industrije za odrasle prepričala NAJČUDNIJI trenutak koji je doživela tokom svoje karijere: Bilo je bizarno...
"Nikada neću zaboraviti ovo iskustvo", rekla je Rajli Rid.
14.2.2025. 17:00
Znate li šta je razlika između saobraznosti i garancije?
Ilustracija Foto: Serghei Starus/Shutterstock
22.1.2025.|9:59
Izvor: Prva TV/A.B.
Sve više građana se žali na ovlašćene servise za belu tehniku, koji neće da prihvate pokvaren uređaj, pod izgovorom da kvar ne podleže garanciji. Da li je to moguće, proverava naš reporter u razgovoru sa Dejanom Gavrilovićem iz Udruženja Efektiva.
„Serviseri uglavnom nisu ni zaduženi za to da li će da prihvate ili ne garanciju. Njihovo je samo da pregledaju uređaj i da konstatuju šta se desilo, odnosno da li ima osnova za garanciju ili ne. Garanciju prihvata ili prodavac, odnosno uvoznik ili sam proizvođač, a on to može da uradi uz pomoć ovlašćenog servisera, ako je tako predviđeno uslovima garancije“, govori Dejan.
Dejan napominje da postoji razlika između garancije i saobraznosti.
„Saobraznost su prava potrošača koja se dobijaju po zakonu i ona važe dve godine od dana kupovine. Dakle, u rokovima saobraznosti kada potrošač uloži reklamaciju na tehničku ispravnost uređaja, prodavac takav uređaj šalje u ovlašćeni servis. Često se dešava i kada je potrošač u pravu, prodavac uz pomoć tog servisa napravi kontraizveštaj, prebacujući odgovornost na ponašanje potrošača. I na taj način mu zapravo odbije reklamaciju. Isto se dešava i sa garantim uslovima“.
Saobraznost traje do dve godine od dana kupovine proizvoda, a garancija je preostale tri godine, ako ona važi maksimalno pet godina.
Poslednjih godina nam prodavci daju samo fiskalni račun kao garantni list, a kako bi garantni list trebalo da izgleda i koje savete nam je Dejan Gavrilović iz Udruženja za zaštitu potrošača dao prilikom kupovine bele tehnike, pogledajte u nastavku:
"Nikada neću zaboraviti ovo iskustvo", rekla je Rajli Rid.
14.2.2025. 17:00
Javna prodaja neisporučenih paketa u Pošti Srbije nije ništa neobična. Prema našim saznanjima, oko 50.000 paketa godišnje nikada ne dođe do primaoca, ili se pak ne vrati pošiljaocu.
14.2.2025. 16:00
Od "krvavih" početaka do "čokoladnog" praznika… Evo zanimljivosti o Danu zaljubljenih.
14.2.2025. 14:30
"Nije normalno masovno kupovati garderobu, ići svakog dana u šoping i imati novu odevnu kombinaciju svaki dan. Takođe, ne mislim da bi to trebalo biti nešto čemu treba težiti," rekla je influenserka Sabrina Per.
15.2.2025. 8:09
"Nikada neću zaboraviti ovo iskustvo", rekla je Rajli Rid.
14.2.2025. 17:00
Javna prodaja neisporučenih paketa u Pošti Srbije nije ništa neobična. Prema našim saznanjima, oko 50.000 paketa godišnje nikada ne dođe do primaoca, ili se pak ne vrati pošiljaocu.
14.2.2025. 16:00
Od "krvavih" početaka do "čokoladnog" praznika… Evo zanimljivosti o Danu zaljubljenih.
14.2.2025. 14:30
Ovo mesto baš zbog svog specifičnog izgleda privlači ljude širom sveta.
14.2.2025. 12:00
Voditelj Miloš Urošević je od gostiju dobio keksiće od insekata i ostao zapanjen ovim ukusom.
14.2.2025. 9:11
Pevač otkrio nepoznate detalje.
14.2.2025. 12:41
Pevačica Ksenija Knežević veliku popularnost stekla je u grupi "Hurricane", sa kojom je predstavljala Srbiju na Evroviziji.
14.2.2025. 11:22
Nenad Knežević Knez na estradnoj sceni je već 30 godina, a pevač je sada u razgovoru za "Exkluziv" otkrio zanimljive detalje koje malo ko zna.
14.2.2025. 10:48
Najdugovečnija serija na ovim prostorima "Igra sudbine" ulazi u novu fazu. Od 8. marta "Igra sudbine" dobija novi podnaslov – “Ljubav i kazna”.
14.2.2025. 10:25
Neda Ukraden može da se pohvali bogatom muzičkom karijerom i brojnim hitovima, međutim, pevačica je imala i teške trenutke zbog kojih je njena karijera bila ugrožena.
14.2.2025. 10:01
Nedavno je Aleksandra Bursać "osula paljbu" po koleginicama, a to je sada javno prokomentarisala i Tamara Milutinović.
14.2.2025. 9:26