Gost Airbnb-a nije skrivao svoj šok nakon što je pronašao veb-kameru smeštenu u sofi u njegovoj kući koju je rentirao za odmor.

Ian Timbrel (41) zbog posla je boravio u Aberistvitu u Velsu, pa je za te dane iznajmio smeštaj preko ovog popularnog sajta. U samom početku bio je razočaran stanjem imovine u poređenju sa slikama na sajtu.

Bivši zamenik direktora, koji sada obučava škole za LGBTK+ inkluziju, izašao je na večeru, ali je po povratku zatekao stan prepun muva, a onda je Ian došao do još neprijatnijeg otkrića.

„Kupio sam sprej protiv buba i dok sam prskao, slučajno sam video kameru koja je bila u sofi. Osećao sam se neverovatno nelagodno jer sam pre toga sedeo pored nje i gledao televiziju", ispričao je on za Metro.uk.

„Iako ne bih uradio ništa sramotno ili privatno pred tom kamerom, to mi je i dalje delovalo kao prekršaj. Osećao sam se tako nelagodno jer sam znao da su u kući sigurno i druge kamere. Tada sam bio primoran da u devet sati uveče nađem hotelsku sobu negde drugde", rekao je on.

Nakon što se požalio, Ian je sa zahvalnošću primio potpuni povrat novca od Airbnb-a za problem sa muvama, ali kaže da „nije čuo ništa o kameri, uprkos tome što im je poslao informacije“.

Kamere su dozvoljene u Airbnbu, prema onlajn smernicama kompanije, ali moraju da poštuju određena pravila.

„Da bi domaćini i gosti bili bezbrižni, mere bezbednosti, kao što su sigurnosne kamere i uređaji za praćenje buke, su dozvoljene sve dok su jasno navedene u opisu unosa i ne narušavaju privatnost druge osobe“, piše sajt.

U podnaslovu „šta dozvoljavamo“ stoji: „Uređaji koji omogućavaju pregled ili praćenje samo javnog prostora (npr. ulaznih vrata ili prilaza) ili zajedničkog prostora koji su jasno identifikovani i otkriveni pre rezervacije su dozvoljeno. Zajednički prostori ne uključuju spavaće sobe ili kupatila.’

Sajt kaže da ne dozvoljava:

- Skriveni i neotkriveni uređaji koji nadgledaju zajedničke prostore: Svaki uređaj koji nadgleda zajednički prostor treba da bude instaliran na vidljiv način i otkriven u opisu liste.

- Uređaje koji se nalaze u ili nadgledaju privatne prostore: Uređaji nikada ne bi trebalo da nadgledaju privatne prostore (npr. spavaće sobe, kupatila ili zajedničke prostorije koje se koriste kao prostori za spavanje, kao što je dnevna soba sa kaučem na razvlačenje).“

Ian, iz Kardifa, podelio je svoje iskustvo na društvenim mrežama.

Napisao je: „U redu, normalno ili čudno? Moj Airbnb ima veb-kameru koja gleda celu dnevnu sobu.

„Da li grešim što sam je isključio? Čini mi se kao velika invazija na privatnost!", rekao je on.

U sledećem video snimku, Ian je dodao: „Dakle, nakon što sam pronašao jezivu veb-kameru u mom Airbnb-u, sada je stan zaražen muvama.“

Internet je bio podjednako užasnut. Jedan korisnik je napisao: „Dovraga! To zvuči užasno. Srećno u pronalaženju drugog mesta. Fuj!’

Drugi je rekao: „Uh, posle toga bih imao noćne more“, dok je neko drugi napisao: „Ovo je pogrešno na svakom nivou.“

U izjavi datoj Metro.co.uk, portparol Airbnb-a je rekao: „Prisustvo i lokacija uređaja otkriveni su u opisu liste pre rezervacije, međutim cenimo da naš gost nije imao pozitivno iskustvo. Iako nas gost nije kontaktirao u vezi sa ovim, mi smo se proaktivno obratili da ponudimo podršku i domaćin im je u potpunosti refundirao novac. Sprovodimo stroga pravila o uređajima za snimanje i preduzimamo mere u vezi sa retkim problemima na koje smo skrenuli pažnju.“

Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.