Kako da spasete MOBILNI KOJI JE UPAO U VODU? Ne, PIRINAČ NIJE REŠENJE - Evo šta savetuju stručnjaci i proizvođači!

Tečnost koja prodire u pametni telefon može na uređaj da utiče na više načina, od mutnih fotografija (ako se vlaga zavuče u objektiv fotoaparata), preko nemogućnost punjenja, do potpunog uništenja mobilnog telefona. Stručnjaci kažu – prve sekunde i minuti često su ključni.

Ne, pirinač nije rešenje..., foto: Pfeiffer/Shutterstock
Ne, pirinač nije rešenje..., foto: Pfeiffer/Shutterstock
.

Iako se mnogi novi telefoni reklamiraju kao “vodootporni”, to ne znači da zaista i jesu. Vodootpornost samo podrazumeva da uređaj može da podnese izlaganje vodi pre nego što se dogodi značajna šteta, a i to je podložno tumačenjima.

"Samsung Australia" dugo se branio od tvrdnji da lažno reklamira vodootpornost svojih pametnih telefona.

Australijska komisija za zaštitu tržišnog takmičenja i potrošača (ACCC) odvela je 2019. Samsung pred Savezni sud, tvrdeći da su lažne i obmanjujuće reklame navele kupce da veruju da će njihovi "Galaxy" telefoni biti prikladni za korišćenje u svim vrstama vode (ili izloženost njima), uključujući okean i bazene.

"Samsung Australia" je naknadno odbio zahteve kupca za garanciju zbog štete na telefonima korišćenjem ili izlaganjem tečnosti.

Slično tome, prošle godine je italijansko antitrustovsko telo novčano kaznilo "Apple" s 10 miliona evra zbog obmanjujućih tvrdnji o vodootpornosti njegovih telefona jer nisu pokrivali štetu od vode telefona pod garancijom. 

Vodootpornost telefona ocenjuje se kodom “Zaštita od prodora”, (ingress protection ) koji se obično naziva IP ocena. Jednostavno, IP ocena električnog uređaja odnosi se na to koliko je otporan od prodora čvrstih stvari i tečnosti.

Ocena uključuje dva broja. Prvi pokazuje zaštitu od čvsrtih stvari poput prašine, dok drugi pokazuje otpornost na tečnosti, naročito na vodu.

Telefon koji ima ocenu IP68 ima "čvrstu" zaštitu od 6 (puna zaštita od prašine, prljavštine i peska) i "tekuću" zaštitu od 8 (zaštićen od potapanja u vodu u dubinu veću od jednog metra).

No i to je donekle relativno jer su proizvođači odgovorni za definisanje tačne dubine i vremena. Na primer, popularni "iPhone 12" i "Samsung Galaxy S21" telefoni imaju ocenu IP68. Međutim, s obzirom na izloženost vodi, "iPhone 12" ima dozvoljenu dubinu uranjanja od najviše 6 m tokom 30 minuta, dok je ograničenje uronjenosti "Galaxy S21" telefona do 1,5 m, takođe za 30 minuta.

Iako IP ocene ukazuju da je telefon vodootporan, ako ga nosite na plažu ili bazen, problemi su neizbežni, pre svega jer se uslovi u laboratorijskim ispitivanjima uveliko razlikuju od onih u stvarnosti. Sadržaj soli u okeanima i bazenima može da nagrizie uređaj. Proizvođači telefona svoje IP ispitivanje sprovode u slatkoj vodi, a "Apple" preporučuje da uređaji ne budu potopljeni u bilo kakvu tečnost.

Srećom, vodootporni telefoni po pravilu mogu da prežive manje količine tečnosti, na primer prosutu vodu iz čaše.

Noviji modeli sami upozoravaju na vlagu

Izloženost vodi nešto je na što proizvođači imaju na umu prilikom dizajniranja telefona. Većina "Apple" i "Samsung" telefona dolazi s posebnom trakom koja menja boju ako je došla u kontakt s vodom. Obično se nalazi unutar pretinca za SIM karticu. No i to služi kao indikator za proizvođača – ako promeni boju, vrlo je verovatno da garancija neće pokriti popravku. Zbog toga, lako je moguće da izgubite garanciju čak i ako vam je mobilni telefon u kupatilu dok se tuširate jer će para prodreti do trake.

Šta učiniti ako uočite da vam voda oštećuje mobilni telefon?

Pre svega, nemojte stavljati telefon u posudu s pirinčem, savetuje "Science Alert". Mit je da pirinač pomaže u isušivanju vašeg telefona. Umesto toga slijedite ove korake:

1. Odmah isključite uređaj i ne pritiskajte nijednu tipku.

2. Ako je vaš telefon vodootporan, a vi ste ga polili ili potopili u tečnosti koja nije voda, i "Apple" i "Samsung" preporučuju ispiranje potapanjem u vodu (ali ne pod slavinom, mlaz može da pogorša štetu). Još bolje bi bilo ako pri ruci imate destilovanu ili demineralizovanu vodu.

3. Obrišite telefon papirnim ubrusima ili mekom krpom.

4. Lagano protresite uređaj da biste uklonili vodu iz otvora za punjenje, ali izbegavajte snažno trešenje jer bi to moglo dodatno da proširi tečnost u unutrašnjosti.

5. Izvadite SIM karticu.

6. Upotrebite komprimovani aerosol za izduvavanje vode ako ga imate. Izbegavajte upotrebu fena jer vrućina može da ošteti gumene elemente i oštetiti zaslon.

7. Osušite telefon (naročito otvore za priključke) ispred ventilatora.

8. Ostavite telefon u hermetički zatvorenoj posudi punoj paketa silikagela (onih malih paketića koje dobijete uz nove cipele i torbe) ili drugog sredstva za sušenje. Oni pomažu u upijanju vlage.

9. Ne punite telefon dok se ne uverite da je suv. Punjenje uređaja ako je tečnost još u njemu može da prouzrokuje dalju štetu. "Apple" predlaže da sačekate najmanje pet sati nakon što se telefon naoko osuši pre nego što ga napunite (ili dok upozorenje ne nestane).

Ako vam ovi koraci ne pomognu, ne pokušavajte sami da otvorite telefon. Bolje je da to odnesete profesionalcu, piše net.hr.